সবচেয়ে জনপ্রিয় সার্চ জায়ান্ট প্রতিষ্ঠান গুগলের জিমেইল সেবাসহ বেশ কয়েকটি গুগল সেবা ব্যবহার করা সম্ভব হয়নি গতকাল। বেশ কয়েকটি মহাদেশে এ সমস্যা পরিলক্ষিত হয়েছে বলে জানিয়েছে বার্তা সংস্থা রয়টার্স।

এক বিজ্ঞপ্তিতে গুগলের ওয়েব সেবা ব্যাহত হওয়ার বিষয়টি স্বীকার করেছে গুগল কর্তৃপক্ষ।

গুগল জানিয়েছে, অনলাইনে তথ্য সংরক্ষণের জন্য ব্যবহূত জিমেইল ও গুগল ড্রাইভে সমস্যার কারণে তা অনেকেই ব্যবহার করতে পারেননি। গুগলের অ্যাপস ড্যাশ বোর্ড মনিটরিং কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, জিমেইল ও গুগল ড্রাইভের সমস্যা সমাধান করা হয়েছে এবং তা এখন ব্যবহার করা যাচ্ছে।

জিমেইল ব্যবহারে অসুবিধার কথা স্বীকার করলেও কোন দেশের কত ব্যবহারকারী অসুবিধায় পড়েছিলেন সে তথ্য জানায়নি অনুসন্ধান সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানটি।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, ব্রাজিলসহ বেশ কিছু দেশ থেকেই গুগলের সেবা ব্যবহূত হচ্ছে বলে সামাজিক যোগাযোগের ওয়েবসাইটে উঠে আসে। এ সমস্যা সমাধান করেছে এবং কারিগরি ত্রুটির জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে গুগল।